Rétractation & remboursement

⚠️ Modèle à valider par un juriste.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Modalités de retour

Informez-nous de votre décision (e-mail lueurparis75@gmail.com) puis renvoyez le produit. Frais de retour : [à préciser]. Exception hygiène : les produits cosmétiques descellés ne sont pas repris.

Remboursement

Remboursement sous 14 jours maximum après réception du retour (ou preuve d'expédition), par le même moyen de paiement.

Formulaire-type de rétractation

[À insérer — modèle officiel].