Conditions Générales de Vente

⚠️ Modèle à compléter et à faire valider par un juriste avant mise en ligne.

1. Identité du vendeur

[Dénomination], [adresse], SIREN [n°], TVA [n°], e-mail lueurparis75@gmail.com.

2. Produits et prix

Caractéristiques essentielles indiquées sur chaque fiche produit. Prix indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant validation de la commande.

3. Commande et paiement

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Le paiement s'effectue par les moyens proposés au moment du règlement (commande avec obligation de paiement).

4. Livraison

Voir la page Livraison. Délais et transporteurs précisés à l'expédition.

5. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément aux art. L221-18 et s. du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Voir la page « Rétractation & remboursement » et le formulaire-type de rétractation. Exception : produits descellés ne pouvant être renvoyés pour raisons d'hygiène (cosmétique).

6. Garanties légales

Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés.

7. Médiation de la consommation

Médiateur : [nom + URL + coordonnées — à compléter]. Plateforme européenne RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr